Questions d'ordre techniques

• Qu'est ce que c'est?
  VSAT est l'abbrévation de Very Small Aperture Terminal, ou Terminal à très petite ouverture en français. Il désigne un terminal terrestre utilisé au sein d'une communication aérienne par satellite pour l'émission/réception de signaux de données, voix ou vidéo, n'incluant pas les diffuions de télévision. Il s'agit d'une connexion de données haut débit et illimitée forfaitaire et n'incluant pas de frais téléphonique.
  Un système VSAT consite en deux parties : une antenne émettrice/réceptrice placée à l'extérieur de vos locaux pointant vers le satellite de communications, et un dispositif placé à l'intérieur de votre entreprise et faisant office d'interface entre l'antenne et un équipement informatique, une sorte de modem pour VSAT.
  Le lien s'effectue de cette manière par satellite entre le local muni du système VSAT et l'infrastructure de routage vers internet, vous offrant de la façon suivante une connexion haut débit et permanente à internet.
• Est ce que le VSAT est indiqué pour mon entreprise?
  Ce système est surtout indiqué pour les entreprises ayant besoin d'une connexion internet haut débit, permanente et se trouvant sur des lieux non desservis par aucun des moyens de connexion large bande et permanente de transmission de données numériques câblés. Les filiales les plus éloignées pourront maintenant rejoindre votre VPN, faire partie de votre workflow, ou joindre vos sessions de visio conférence sans problèmes grâce à ce support méde transmission de données aériens.
• Quels sont les débits offerts?
  Les débits offerts dépendent de l'opérateur de télécommunications.
  On a actuellement le choix entre deux offres VSAT :
  Tunisie télécom:
  - 256 kbps pour internet ( communications téléphoniques en plus ?)
  - 128 kbps pour l'accès de données bidirectionnel ( connexion de plusieurs filiales dispoersées géographiquement)
  Divona télécom: débits asymétrique ou symétrique ; sens ascendant (de votre terminal au réseau) pouvant atteindre 2 Mbps, et sens descendant ( du réseau à votre terminal) pouvant atteindre 45 Mbps
• Comment je peux l'installer dans nos locaux?
  L'opérateur de télécommunications vous fournira l'antenne d'émission/réception ainsi que le dispositif de transcription des données. Vous brancherez ce dispositif à l'un de vos équipements capables de faire du routage, que ce soit un routeur muni de l'interface série du transcodeur ou tout simplement un PC muni d'une interface LAN RJ 45. Une fois le lien satellite établi entre vos locaux et notre infrastructure de routage vers internet, nous vous fournirons les adresses IP publiques nécessaire à votre routage vers internet ainsi que l'adresse de votre passerelle, située dans les locaux de Topnet. Au nivau de votre équipement de routage, vous devrez spécifier comme passerelle celle que nous vous avons fournie.
  Au niveau du dispositif raccordé au transcodeur de signaux satellites, vous devrez mettre en place une règle de NAT (Network Address Traversal) pour changer les adresses sources des requêtes venant des postes de votre réseau local en l'adresse du lien établi avec Topnet. Vous mettrez votre routeur ou PC capable de routage en réseau avec les autres postes, et direz à ceux ci d'utiliser comme passerelle l'adresse IP de l'interface RJ 45 de votre routeur ainsi branché dans le réseau. A partir de ce moment, les postes de votre réseau local auront la possibilité de se connecter à internet.

Questions administratives

• Quelles sont les différentes parties concernées?
  Un opérateur de télécommunications, à savoir Tunisie télécom ou Divona Télécom, pour la fourniture et l'installation des équipements VSAT
  Topnet pour la fourniture des services internet.
• Comment constituer le dossier d'abonnement?
  Pour Tunisie Télécom :
  Pour Divona Télécom :
  Le contrat de votre abonnement dûment daté et signé en triple exemplaire
  - Code TVA ou attestation d'exonération de la TVA
  - Copie de la CIN du gérant ou du représentant
  - Copie du Registre du Commerce
  - Bon de commande
• De quel ordre sont les délais d'établissement d'une liaison VSAT?
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• Quel est le régime de facturation?
  Vous devrez verser une redevance forfaitaire à l'opérateur de télcommunications, ainsi qu'une redevance forfaitaire à Topnet pour la fourniture des services internet