FAQ : Foire aux questions

Tunisie télécom pour vous installer une ligne téléphonique si ce n´est déjà fait. Si vous en possédez une, Tunisie télécom n´interviendra pas lors de l´installation. Topnet pour la fourniture des services internet.

Voici les pièces demandées :

Formulaire d´abonnement de Tunisie Telecom dûment rempli

Contrat de Tunisie Telecom en deux exemplaires

Conditions Générales de vente de Tunisie Telecom en deux exemplaires

Copie CIN/carte de séjour du gérant

Registre de commerce Original et récent

Exonération de TVA

Procuration si le signataire du contrat n’est pas le gérant

En règle générale les délais sont de 2 à 4 mois pour que tunisie télécom installe la ligne.Une fois la ligne physiquement installée, Topnet procède immédiatement au nécessaire pour l´installtion de la connexion internet sur ligne spécialisée.

Il s´agit de redevances mensuelles et forfaitaires donc indépendantes du volume de communications. Ces redvances sont divisées en deux parties : les frais de location des lignes afférentes à Tunisie télécom, et les frais de prestation de services internet Topnet.